8月
1日
重磅消息!
网约车市场再掀波澜!8月1日滴滴不去机场火车站,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议, 滴滴出行将收购优步中国,两巨头合并滴滴不去机场火车站了!而与此同时,交通部今天也在官网公布《网络预约出租汽车运营服务规范(征求意见稿)》,明确 指出网约车不得在机场火车站等设立统一巡游车调度服务站或排队候客滴滴不去机场火车站的场所揽客。
网约车这些行为不允许!
《规范》提出滴滴不去机场火车站:驾驶员应在允许停车地点等候订单,以下行为是不允许滴滴滴不去机场火车站:
?不应巡游揽客
?不应在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客
?到达目的地后,驾驶员应主动向乘客提供相应本地出租汽车发票
服务态度、安全也有细则
?根据订单信息,按约定时间到达上车地点,在允许停车路段候客,并主动与乘客联系,双方确认身份。
?乘客上车后,要向网约车经营者发送乘客上车确认信息,并提示可使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。
?运营过程中可根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择合理路线,不得绕路,不得中途甩客。
?对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。接到乘客投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
最后,做个小调查:
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