无论什么企业,想让顾客青睐自己的产品之前,都必须让他们了解产品究竟能为他们带来什么?这就是一个沟通的过程。
而在开始推广之前,要先进行准确的市场定位。因为只有这样,才能根据产品定位,品牌定位,竞争定位等锁定目标客户,从而选择最适合产品的整合营销传播组合。
干货来啦!
自媒体篇
一、官方渠道
如何达到最佳效果?
1.冷启动:找到产品的第一批种子客户(种子用户不等于初始用户,种子用户尽量选择一些活跃度高有代表性的产品使用者)至于怎找第一批种子客户,因产品不同,行业部同而定。
2. 内容营销:以改变顾客的购买行为和销售培养为目的,由企业向目标顾客通过视频、图片、文字等来传递有价值的信息,例如:企业理念,产品特点,链接用户等。
3. 官方:官方会带给消费者更加权威的感觉。
具体渠道:
1、站内:自身网站与APP广告位,短信通道,站内信,弹窗等滴滴加速器管用吗;同时合理利用官方内部通道。
2、SEO:官网排名,百科,知道,贴吧,新闻源。
如果有能力,可以进行冷启动,通过组建专业团队,做站群排名,新闻源排名,企业知道,贴吧,前期耕耘,后期收获。
3、官方媒体:服务号、订阅号、微博官号、官方博客、官方社区。
服务号当做产品做,抓用户的产品需求;订阅号当传播来做,抓用户的信息需求。微信和微博可以做矩阵;博客已经式微;社区难度极大,做成了效果很好。
4、新闻自媒体:虎嗅、36Kr、百度百家、今日头条号、搜狐、网易、腾讯、新浪自媒体
5、视频自媒体:优酷、土豆、爱奇艺、搜狐、新浪视频
6、其他:如客服,销售,门店,代理商等。
二、社群渠道
有怎样效果呢?
软营销。这块是宝地,软广的核心战场。苹果,三星,UBER都喜欢这么做,在产品上线前,各类预热活动,内容营销。当滴滴加速器管用吗你看到很多人在论坛讨论苹果又出新品时,请不要相信这都是自发的,里面有大量的水军,还有博主。事实上,UBER在国内和各综合及垂直领域的博主均保持了深度合作关系。汽车、美妆、母婴、电子产品开展社群营销是普遍现象。
具体渠道:
1、综合:QQ空间、人人网、豆瓣、知乎、天涯。其中知乎的权重很高,QQ空间的用户多
2、垂直:携程旅游、蚂蜂窝旅游;汽车之家、易车网;搜房、安居客;辣妈帮、宝宝树。垂直社区的用户质量往往极高,营销价值极大,但是社区对营销的打击非常严厉。较好就实施KOL方案。
3、社交:微信群,QQ群,豆瓣小组。社交群的标签非常清晰,容易找到目标用户,但是对广告的抵触也很强烈。可以和群主搞好关系,开展营销;若是官方要组建群矩阵,建议引导活跃人士自发建群,如旅游网站大多在全国各地都有用户自建的交流群。
PS: 官方渠道可以帮助企业建立良好的形象,保持在市场上合理的声音;社群渠道,能帮助企业针对核心目标用户群进行集群式轰炸,制造热点,形成现象级的事件。利用自媒体不断输出内容,结合企业、产品、用户之间的关系,利用视频、图片、文字,从不同的角度阐述,拉动企业与用户的关系,塑造企业的形象与美誉度。
付费渠道提高知名度,自媒体和口碑渠道塑造美誉度。企业在不同的区域、时间、所处竞争定位等,都有不同的推广策略组合。央视广告,地铁广告,院线广告,视频广告,公交广告,百度广告,网络联盟,明星代言,新闻发布会,大型路演,主题促销等,都不是独立存在的,他们都是企业市场推广策略组合中的一。只有制定合理的推广渠道组合,才能最大化实现广告传播的延生、重复和互补效应。
口碑篇
明星,意见领袖,独立观察者,独立用户在社交平台,博客,论坛,新闻网站提及产品并给予正面评价,能迅速获得大量曝光,并大大提升产品的转化率。影响口碑渠道的关键点在于内容和把关人,一方面人们只爱分享有趣好玩的内容,另一方面把关人决定了信息的传播范围和最终的内容。
具体渠道:
一. 名人渠道
1、明星代言:杨幂,大表姐刘雯等。明星代言具备较强的公信力,同时可以借机转化该明星的庞大粉丝群。所以关键点在于品牌调性与明星的品牌形象是否符合。
2、名人:大众及垂直领域的成功或专业人士,如马云,杨澜。可遇不可求,能被名人夸赞,产品实力很重要。
3、KOL:网络红人,草根博主,作家,律师,学者等。最典型的就是微信大号与微博大号植入性广告,具体想要了解可以看之前的推文:从《三生三世》看营销如何玩转KOL。
二. 媒体渠道
1、独立记者:各大媒体比较有名的记者。
邀请记者针对企业写一篇报道,优秀的记者能以独特的视角,用比较公正的语言来行文,最终呈现在读者面前的就像一篇新闻,具有极强的公信力和口碑传播效应。当然,如果企业的自媒体推出的内容比较有趣并引起了他们的兴趣,经过他们把关后发在媒体上,其效果会更好。
2、知名媒体:人民日报、南方周末、南方都市报
企业很难获得媒体报道,一般的操作方式策划市场活动,比如某旅游企业曾经策划“请全国人民旅游”,获得了主流媒体的一致报道。事件营销的核心就是引起媒体关注并报道,难度比较大。有些企业利用公益营销的公益性切入,更易获得媒体关注与报道。
三. 粉丝渠道
1、官方:官方贴吧、社区、博客、公众号、官微。维护好粉丝渠道,提升粉丝活跃度。不定期开展粉丝见面会、主题活动。
2、社群:豆瓣小组、QQ群、微信群、综合论坛、垂直论坛。社群要做好维护,找到一些关键人物,形成良好的合作关系。
3、个人:朋友圈、微信、微博。移动互联网时代,人人都是口碑媒介,比如真人朋友圈。口碑渠道是企业传播的加速器,自媒体输出有价值的内容,口碑渠道进一步放大。
付费篇
一. 线上广告
1、搜索渠道:以百度举例,其他类推。百度品专、百度华表、百度知心、百度阿拉丁、百度关键词、百度网盟、百度DSP、百度橱窗等。
特点:产量极大,关键词竞价操作难度极大,如果有专业的团队,效果非常好。
2、联盟广告:百度网盟、搜狗网盟、360网盟、谷歌网盟等
特点:三要素:素材、定向、出价
3、导航广告:hao123,360导航、搜狗导航、2345导航、UC导航等
特点:量大,导航效果还行,但好位置比较贵。
4、超级广告平台:广点通、新浪扶翼、今日头条、陌陌、网易有道等
特点:量大,尤其是广点通,效果中等,同样是三要素
5、T类展示广告:腾讯网、新浪、网易、凤凰等
特点:量大,价格贵,效果看具体情况。
二. 媒体广告
1、电视广告:央视、卫视,可以是硬广,访谈,独家赞助,或者公益植入
特点:根据类型不同,有一定的品牌背书和美誉度塑造效果,价格越贵,流量越大;便宜的往往是为了做内容背书。效果或天上,或地下。
2、报纸广告:人民日报、南方周末、南方都市报
特点:能覆盖到主流人群,有一定的品牌效益
3、杂志广告:汽车、财经、旅游杂志
4、电台广告:城市FM/音乐FM
三.户外广告
1、分众广告:分众传媒、巴士在线
特点:分众传媒曝光度很强,花费高。
2、地铁广告:品牌列车、品牌冠名直达号、各类展示位
特点:曝光度强,有些地方地铁内有液晶屏,展示效果极好
3、公交广告:公交车身广告、公交站牌
特点:曝光度高
4、其他:火车站、飞机场、电影院、高速路牌、广场液晶屏等
特点:都具备极强的曝光度,且有很好的分众效果,如飞机场是覆盖高端人群的不二之选。
四. 社会化广告
1、微信:公众大号、朋友圈、微信深度合作
2、微博:微博大号、粉丝通、话题排行榜
3、社群:各类社群组织
五. APP广告
1、应用市场:360、百度、小米、华为、应用宝、VIVO、OPPO、金立、联想、三星等
2、联盟广告:积分墙、返利联盟、移动广告平台,如:adwords、有米、多盟、亿玛、爱赚等
3、预装:手机厂商,分销厂商,芯片厂商等
4、超级APP:滴滴、uber、美团、WIFI万能、美图秀秀、锁屏
六. BD联盟
1、协会联盟:各类协会
2、校园联盟:学生会、各类协会
3、同业联盟
4、异业联盟
5、媒体联盟
6、社群联盟
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