滴滴口碑值是指用户在使用滴滴出行服务时,通过对司机的服务进行评价所获得的信用分数。在保护期内,指用户评价后的24小时内,口碑值不会受到影响。这是为了避免用户在一时冲动或情绪波动下,对司机进行不公平的评价,从而影响到其口碑值。
保护期内的限制和规定包括以下几个方面:
1. 口碑值保护期内的评价不会影响司机的星级评价和奖惩标准。即使用户在保护期内对司机进行了不公平的评价,司机的星级评价和奖惩标准也不会受到影响。
2. 口碑值保护期内的评价不会影响用户的优惠券使用。用户在保护期内对司机进行了不公平的评价,仍然可以享受滴滴的优惠券和活动。
3. 口碑值保护期内的评价不会影响用户的订单服务。即使用户在保护期内对司机进行了不公平的评价,司机仍然会按照订单服务要求进行服务。
4. 用户在保护期内对同一司机进行多次评价,只有第一次评价会被计入口碑值。
总之,滴滴的口碑值保护期是为了保护用户和司机的利益,避免用户在情绪波动下对司机进行不公平的评价,从而保证滴滴的服务质量和用户体验。同时,用户在使用滴滴出行服务时,也应该理性评价、公正评价,避免对司机造成不必要的损失。
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