在南坪万友沃尔沃买到问题车重庆携华出行自带车有限制没有，4S店竟拒绝退换
楼主重庆携华出行自带车有限制没有：@401252186z
本人与2017年6月16号下午跟朋友一起在南坪万友沃尔沃花348000元购买一辆沃尔沃XC60的汽车，所有手续办法后，销售带我们去接车。
朋友让提醒说检查一下车子，女人不是很懂车，于是我们就检查一下外观，发现车子后备箱尾部有擦伤跟划痕，那个销售人员说这个可以处理，于是他把车开去抛了光，抛光后颜色也明显淡很多，处于担心，当时我便没有提车，我说第二天我找一个专业的人去看了再说。
当天晚上我一直忐忑不安，怀疑车有问题，刚好他们给我下载了一个远程App，我看了一下车的动态，一直在使用中，我远程锁定不了，也看不到车的定位，于是我联系了销售人员，我会发与他的聊天记录出来。
第二天我带了家人跟一位修车师傅去，到店里我让销售人员把车开到昨天我看车的地方，修车师傅沿车走了一圈，直接就问销售重庆携华出行自带车有限制没有你看这个漆？销售说这个漆绝对没有补过，只是抛了一下光而已，修车师傅又问新车需要抛光吗？销售哑口无言。
于是我仍然从车外观着手，打开车门看看，一打开就发现右后门有一块漆掉了，立即叫他们来看，刚开始销售说应该是胶，他用力擦了几下，伤口依然清晰，他就说这个可以处理帮它补好，我说这个车外观都有问题不说其它地方了，车内到处都擦花了。
我要求换车，那个销售说他权利有限不能给我答复，要请示领导了来。请示后，他说免费把漆补好，另外送我装饰配件。
我们说这个车万一是事故车怎么办？他说他敢保证这个车没有任何问题，绝对是新车，只是展过几天样品而已，我说样车怎么可以当新车卖呢？
他说34.8万价格确实有点便宜，我说重庆携华出行自带车有限制没有你觉得便宜不划算你可以不卖，你拿一个有问题的车给我这不是欺诈行为吗？他们一直不乘认给我退换车，只愿意补我1.5万的损失，没有达成一致，后面他们就不理不睬置之度外。
越想越想不明白，买车明明是件高兴的事，没有想到被坑了，整个人都不好了。无奈之下只有打沃尔沃总部投诉，连续几天我都没有收到任何回复来解决问题，跟黑心的4S店一样，也是不了了之。这样没有责任感又不诚信的企业，以后谁还敢买商家的车呢？
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