今天接到了一位易到车主反应风韵出行乘客如何取消订单的消息，他说自己在4月10日莫名其妙被易到扣了200元，致电客服被告知在3月30日时因未接到乘客，乘客在取消订单时选择“司机无法来接风韵出行乘客如何取消订单我”，易到由此认定，司机存在引导乘客取消订单的行为，触犯了易到惩罚制度。
而实际情况却是司机到达指定位置时，乘客误以为司机无法到来，自行取消了订单。被罚200元后，司机向乘客说明了情况，乘客表示会联系客服帮助说明情况，却因未接通客服而没有下文。
到现在，司机已经8次联系客服，却被告知无法查到该订单，无法进行处理了。。。无法查到订单！？易到风韵出行乘客如何取消订单你是垃圾吗？
我只想说，易到，你能再流氓一点吗？这简直就是草菅车主的血汗钱啊!
浏览了一下嘀友专车社区，小编发现曾有多位易到车主发帖质疑过被罚的问题，扣钱扣的不明不白，联系客服后却总能给出你无法质疑的“铁证”！小编严重怀疑，一直巨亏的易到是不是要通过这些“合理合规”的途径来创收呢？
相较于该车主触犯的惩罚条款，易到惩处规则中有更多条款都能轻松为易到提高创收！
比如：
我只想说，如果只做易到这一个平台，司机们拿什么养活家人？还能吃口饱饭吗？还能在上海活得下去吗？
暂且不说这些规则有多么坑爹，小编就就想问一下易到，你是如何保证乘客不乱投诉，你如何保障车主的权利？动不动就罚几百，你要知道，司机们要付出多少成本才收入这些钱吗？处罚了，竟然还不给司机们解释的机会！有多少车主因为这个白白损失自己的血汗钱！
易到号称一天处理100万单行程，按照1%的投诉率，就按最少100元处罚，易到一天收到罚款就有100万！这些都是司机的血汗钱啊！易到，你拿的轻松，可知道司机有多辛苦？
易到，你为何不给司机申诉的机会？为什么不保障车主的权益？
如果你想存活发展壮大，没了司机，这一切都会成为痴人说梦！
各位司机们，也应该团结起来，拒绝平台的不公平对待！易到不给维权，只有看自己啦
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