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近日,宝安区金海华府小区风韵出行垫付可靠吗安全吗可靠吗的业主向南都反映,小区一楼网红鲜生店盒马鲜生疑因店铺用水渗漏,导致小区地下车库有30处腐蚀性液体渗漏点,10多辆车被不同程度腐蚀,小区管理处已为车主垫付风韵出行垫付可靠吗安全吗可靠吗了上万元洗车费。对此,盒马鲜生方面表示,曾对该小区漏水问题进行过整改,目前新的施工方案会尽快出台,风韵出行垫付可靠吗安全吗可靠吗他们将承担业主洗车费用,后续将对查实的问题负责到底。
渗漏出上方。
地下车库渗漏处。
车库漏水持续近四个月
150平米的区域现30个渗漏点
据金海华府小区业主廖先生介绍,小区地下车库漏水大概是从今年2月份开始的,至今已经有近四个月。由于一开始渗漏问题不是很明显,渗漏区域也不大,大多数业主也就没有太在意。部分业主发现自己的车被不明液体沾到后,将渗漏问题反映给小区物管处后,物管处也初步查找了原因。“风韵出行垫付可靠吗安全吗可靠吗我们认为可能是小区一楼盒马鲜生店铺的防水没有做好,才导致的渗漏,曾督促他们做了整改”,小区管理处主任袁力表示。
但是,小区地下停车库渗漏情况,并没有因这次的整改结束。“年前就已经有业主的车被腐蚀,因为年前洗车、打蜡费用较高,物业方面前前后后共为小区车主垫付了上万元洗车费”,小区管理处主任袁力表示,截至目前至少已经有15辆车遇到了渗漏问题。
据袁主任介绍,目前小区地下车库有将近150平米的区域出现渗漏现象,已经出现了30个渗漏点,22个车位受影响已经完全不能使用。记者在地下车库看到,由于没有较好的解决渗漏问题,小区管理处只好在有滴漏的车位处放上警示牌,提醒业主不要将车停到有液体滴漏的位置。廖先生告诉记者,曾有业主做过统计,截止到6月12日,盒马鲜生方面整改过程中,用于收集停车库上方渗漏液体的“托盘”,已经有23处。
前期整改未奏效 新的渗漏点不断出现
记者走访过程中发现,在小区地下停车库出现了不同程度的液体渗漏情况,部分渗漏位置约有一米长,部分渗漏液体已经从天花板滴到地面,地面也因此出现一个个污渍点。
在大多数楼顶有渗漏的位置,都有一个长方形的金属罩,业主们称这些盒马鲜生方面用来收集渗漏液体的金属罩为“托盘”。每个托盘都连接着白色的管道,“液体从上方墙体渗出,滴到托盘,再通过连接托盘的管道排出”。但是使用这样的托盘来处理楼面渗漏问题,似乎并不奏效,“停车库渗漏点还是在不断增加,托盘周围还是有新的渗漏出现”,渗漏问题似乎并没有得到解决。
之前的整改没有完全杜绝渗漏问题,小区业主也都认为这样的整改治标不治本,“后来漏水的地方处越来越多,盒马鲜生装上的的托盘也越来越多,用的托盘也越来越大”。
但是,业主们最担心的的还不是停车库不断增多的渗漏点,而是渗漏液体本身。“很多车主的车被液体粘上后,简单擦洗已经擦不掉,需要专业的清洗打磨才能清理干净”,看到这种情况,小区业主认为这些渗漏下来的液体不同寻常,可能对楼体生产影响。
渗漏的液体疑似碱度较高 业主当心楼体受损
那造成渗漏的原因什么风韵出行垫付可靠吗安全吗可靠吗?这些渗漏下来的水,是从什么地方来的?袁主任表示,可能是盒马鲜生店铺的洗手盆排水管道不畅通,导致有水溢出地板,渗透进入地下车库楼面。不过,业主们却认为,这些水可能是盒马鲜生店铺装修时防水不过关,海鲜用水才会渗漏至地产车库。
廖先生介绍,为进一步确定这些液体是否有腐蚀性,6月7日就有小区业主买来简易试纸,在车库滴水处检测水质酸碱度。“当时测得水质PH值已接近12”,廖先生认为,普通的海水的PH值也就在8—8.5之间,这些渗漏的液体明显已经比海水碱度还高。
由于小区的这家盒马鲜生店铺是2017年的年底才开始营业,营业不到半年就出现了渗漏现象,廖先生及小区其他业主都担心,这样的情况继续存在可能对小区楼体产生不可逆转的损坏,“漏水在短时间内不会影响楼板的安全性,但可能会影响混凝土构件的耐久性及寿命”。
因此,小区业主也希望在渗漏问题未彻底遏制之前,盒马鲜生能停止海鲜售卖,停止用水冲洗地面,以减少车库渗漏来源。同时,业主也希望相关政府部门能邀请第三方检测机构,鉴定已经被不明液体渗透的楼板是否存在安全隐患。
——回应——
盒马鲜生:
新的施工方案会尽快出台 并对此事负责到底
对此,南都记者联系了盒马鲜生相关负责人腾浩,他表示盒马鲜生曾对该小区出现的漏水问题进行过整改,当时的整改施工也经过了十八天的观察,当时并无渗漏的情况。至于渗漏形成的具体原因,腾浩表示,盒马鲜生会尽快邀请权威的第三方机构进行检测,并出具检测报告。
不过,该负责人提供给记者的一份施工方“情况说明”显示,施工方与小区物业曾勘察“盒马鲜生荟悦店厨房区域漏水渗透至地下室一层车库”情况,整改处理的完成时间是2018年3月25日,施工以“打孔取水接盆引水处理”,并且施工“经过18天考察现已没有漏水情况”。
对于现在仍然存在的渗漏情况,该负责人表示,盒马鲜生方面已经与施工方进行现场勘察,新的施工方案也会尽快出台。同时,盒马鲜生方面也会承担业主洗车费用,并在后续对查实的问题负责到底。
采写/摄影 南都见习记者伍曼娜
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