温馨提示:
无论是手机软件还是公共自行车租赁卡
退还了押金都不能借还公共自行车了!
在此之前,小编还要告诉大家一件事!
顺德区公共自行车租赁卡办卡方案(试行)方案
出炉啦!
在办卡网点办理公共自行车租赁卡方案
办卡对象
年龄在12岁以上、65岁以下的中国公民和外籍人士。年龄在12岁以上、65岁以下的中国公民和外籍人士。
办卡费用
顺德籍市民或持有顺德居住证的市民缴纳200元押金和30元充值消费金额风韵出行押金怎么退;其他非顺德籍的市民缴纳299元押金和30元充值消费金额。
办卡材料
顺德籍市民持身份证及其复印件(一份);持有顺德居住证的市民持身份证、居住证及其复印件(一份);其他非顺德籍的市民持身份证及其复印件(一份),外籍人士持护照(或永久居留证等有效身份证件)及其复印件(一份)。
办卡流程
市民持办卡材料至办卡点,如实填写办卡申请表,并缴纳相应的押金和消费金额,即可当场领卡。
通过手机软件办理注册公共自行车用户方案
适用对象
年龄在12岁以上、65岁以下的中国公民。
办理流程
市民下载“出行助手2”手机软件(安卓和苹果系统均可),按照注册流程进行注册,并在线支付299元押金即可完成注册。
(三)已办理公共自行车租赁卡的用户,在“出行助手2”手机APP登录界面的账号栏输入个人账号,密码栏输入办理租赁卡的个人身份证的后六位,即可完成APP账户激活。
详情太便利了!手机扫码就能借还公共自行车,顺德9个镇街推行
送上顺德所有公共自行车办卡点
记得收藏哦!
手机扫码可借还公共自行车
消息推出之后,不少市民还追问了很多问题
今天一次性给你解答完
问:已有自行车卡,手机注册还要交押金吗风韵出行押金怎么退?
答:已有自行车卡,可在APP登陆页面的账号栏输入自行车卡的卡号,密码输入办卡人的身份证的后六位,即可在手机APP上激活租赁账户,不用交押金。
问:才注册的没改原始密码,就有人登陆我的账号,也没告诉谁我注册了,感觉自己的身份证信息不安全?外露客户信息资料了吗?APP里啥都点不开的感觉,好多地方都还没有二维码?
答:个人信息保存在公司运营服务器中,不可能外泄,注册后请修改默认登陆密码。APP点不开时请检查手机网络是否正常。
问:注册的时候软件反应很慢,押金在里面没有退回的选项,要在哪里退回?
答:软件反应慢请检查手机网络是否正常。登陆后会有一个注销菜单,点击进入填写相关资料后确认,押金实时退回到当时的付款账户。通哥提醒您一点,如果退回了押金,就不能借还公共自行车了。
问:一小时一元,用一天最多23元,何来35元?
答:使用手机APP借车的仍执行我区原有的公共自行车收费标准:第一小时免费,随后按小时实行阶梯式收费,35元封顶。
问:我本来有卡的,也在APP上登录成功了,后来我想帮家人注册一个,就退出了我的帐号然后用她的身份证号和手机号注册,钱也交了,可是用她的帐号登录了想查一下“我的帐号”却不能查,而且如果是在我的手机上登录她的帐号的话却无端端变成了我的帐号了,操作几次都是这样,不知道为什么?求大神帮解释一下,还有那299怎样申请退回??
答:请市民联系天轴公司客服,反映上述情况。
问:为何不免去押金,只凭手机号和身份证可用,这样更方便市民。
答:下一步我区公共自行车将同支付宝的芝麻信用等影响较大的信用平台进行沟通,探讨合作的可能性。公共自行车与共享单车存在一定的区别,目前国内也暂未出现免押金的公共自行车,我区将继续探讨免押金办卡的可能性。
问:注册时不用押金,直接注册使用扣费多好啊,前两天在顺峰山扫码想骑的,还显示要去哪里办卡?
答:市民可使用最新的“出行助手2”手机APP完成注册,即可扫码借车,而无需前往办卡点办卡。
问:有了手机扫码,是不是顺德市民卡就没用了?
答:顺德市民卡已具备了公共自行车的功能,只需携带个人证件和市民卡,附办卡点交纳押金即可激活公共自行车的功能,使用市民卡来租借公共自行车。
问:去任何办卡点就可以退卡是吧!
答:是的,通过手机APP注册的用户可直接在APP内办理注销。(后附有顺德所有公共自行车办卡点。)
问:单车卡退押金要押金单吗?
答:需要。
问:怎么杏坛这边还没看到能扫码呢?
答:正在施工中
问:苹果APP注册用户不能发送手机号码验证信息,APP是不是还没成熟?
答:天轴公司已对该问题予以修复,请市民在近两天注意更新最新版本的“出行助手2”,即可解决该问题。
问:找不到出行助手2,怎么办?
答:市民可市民通过IOS系统或者Andriod系统下载“出行助手2”APP,如在IOS系统的App Store内直接搜索“出行助手2”,即可找到软件。或者市民可直接使用微信“扫一扫”扫锁桩上的二维码,即可连接到一个下载“出行助手2”的页面。
问:已办理车卡不想退,家人在用,可以和手机app一同使用吗?还是只能使用一个?
答:不能同时使用,因为每个身份证号码最多只能办理一张有自行车服务卡功能的卡。市民用于激活手机APP的公共自行车租赁卡,共用的是同一个身份证号码,因此在同一个时间只能接一辆车。
问:不是顺德本地户口的可以吗?
答:可以,非顺德户籍人士可办理公共自行车租赁卡,也可在手机APP上进行注册租赁账户。
问:是每天第一个小时免费吗?
答:是的,并且使用时间不累计。
这些都解答你的问题了吗?
快转给有疑问的小伙伴吧!
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来源:顺德交通
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