作者：秋叶
来源：www.27sem.com
<<<< 艾奇菌有话说
这是秋叶老师在10个月前于艾奇学院线上直播间进行的分享携华出行与携程的区别是什么，针对“如何用搜索思维做推广”这个话题进行展开分享。SEM过去的网络广告霸主的地位已不复存在，如今有很多新的渠道也能让企业获取更多潜在受众，而这份去年五月的录音，也有写一语成谶的意味。此时回顾来看，对于未来的工作方向也非常有指导意义。
那时时值百度推广重大调整改革，携华出行与携程的区别是什么我们担心搜索推广也许会被颠覆。在不断变化的局面中我们应该如何做好推广？秋叶老师用幽默风趣的语言，跳出了搜索=百度、搜索推广=竞价排名等固有套路，从用户行为出发，延伸到整个网络的各个平台，并用自己的实战事例告诉我们：用低成本获取流量，与时俱进，善于观察与发掘，方能在飞速发展的互联网时代占住一席之地。
首先非常感谢参与本次笔记还原的笔记侠们，他们是：小朱（组长）、万欢、灿、孙娟、炫彩鱼、王玉、LeeDynasty、晓柯。
以下是分享正文▼
今天来聊一个大家很意外的话题，我呢，和大家聊搜索思维，利用搜索思维去做推广，那很多人可能说秋叶大叔你不是做PPT的吗？其实我在做PPT之前，也就是在2007年，我加入了一家教育培训机构，在这家教育培训机构里面，我负责在百度，搜狗——当时还在搜狐，在这些搜索引擎上面做推广，我们当时主要的手段就是SEO+SEM，希望我们的潜在学员在网上搜索关键词的时候能够找到我们的网站。
所以当时我们称搜索营销有三个关键点，哪三个关键点？第一能够让用户找到我们的信息，我们争取在百度这样的搜索引擎上面，排名有一个好的表现。这是第一个关键点，他能搜到我们。这里面有两个关键点，也就是我们的广告手段，这也就是SEM 。当然还有一个就是做免费的优化，把排名做上去，也就是我们的SEO。
第二个关键点在一个网站上面有很多推广的结果，不管付费的还是免费的，那么都有一个问题，你确定用户一定点第一个吗？所以我们很努力的想办法设置我们关键词的短文案，希望尽量把他引到我们的网站里面。
第三，你点开这个网站，你怎么知道别人看了这个网站是惊喜而不是失望呢？我们要求做第三个动作，叫互动性网站设计，我们希望用这种交互性很好的网站，能够把我们的用户留下来，并提高他的转化率。
以上是我们原来做搜索营销要做的三件事，那么今天我们要在百度做搜索，很多基本的思维还是这样，那么我今天要和大家聊的是：搜索思维还能停留在2007年做搜索营销的那个阶段吗？
<<<< 搜索思维，首先你要了解搜索引擎
那么我们要思考的第一个问题，今天要讲的，到底什么是搜索思维。对普通用户来说搜索思维是什么？是如何才能更快的找到他要的资料。但是对于我们这些做推广的人，对于我们做运营的人，我们是如何才能够理解用户找东西的逻辑，有人说这个还不简单啊，所以我现在考大家一个问题：
如果大家要写一下新媒体小编岗位职责，各位你们去哪里搜？那你们行动，给我答案，如果你们谁找到了，不妨告诉我，你们去哪里搜？
好，非常有意思，在刚刚大家出现的答案里面，你们有没有观察到一个非常有意思的现象，我们看到了前程无忧啊，百度文库，有没有人搜百度？只有两个人出现了百度，我们甚至出现了两个很有意思的答案，一个叫朋友圈，一个叫知乎，知乎上往往有一些高质量的这些问题的答案。那么我想问问大家，在百度上搜索新媒体小编的岗位职责，会出现知乎的结果吗？从目前搜索的表现，你感觉知乎在百度上收藏的权重高吗?各位你们思考一下，跟着我上课是要开脑洞，今天请你们做这个练习的时候你们原来观察过这个现象吗？知乎在百度上的搜索权重不会太高，为什么？知乎是谁投资的？知乎背后的投资人是谁，管他是谁反正不是李彦宏家的，实际上知乎在百度上的表现非常非常差，那么再问你们一个问题，你们再试一下360搜索好不好，你们用360搜索同样的结果搜一下，然后你们看一下，我也搜一下，大家也搜一下，今天晚上我们实实在在的用我们的结果导向一下，刚刚有人说360搜索的结果有知乎的，或者其他怎么样的，但是你们发现没有，搜索结果里招聘网站是有的，财富简历是有的，其他的并没有。
当然这只是我们随便找了几个关键词，未必准确。但是，我想告诉各位，什么叫搜索思维？首先你得搜啊，你通过不断地搜索，你大概能够理解在不同的网站里面，搜索引擎它的真实表现。而不是到网上去看，这个大牛讲的，那个大牛讲的。
<<<< 搜索仅限于百度？一定不止
那好，我现在想问大家一个问题——你们都被我带到沟里去了——如果我现在要找新媒体的小编的岗位职责，到底在哪里搜能够更好得找到结果？所有跟微信小编有关的，你们觉得在哪里搜效果更好？搜索引擎吗？百度吗？那好各位朋友，我们问你个问题，招聘网站当然有了，这是一个很好的渠道。但是我还想问一下，很多很棒的互联网思维的公司，他们在做招聘的时候，有没有用自己的微信公众号来找人，来招人？那么你们有没有现在打开一下自己的微信，看到上面有一个搜索框，那个搜索框能不能搜资料？你搜过吗？搜啊，现在就给我搜啊！然后搜出来的结果，你现在观察一下，满不满意？
那我再问一下大家，关于新媒体小编也好，微信小编也好，目前质量最高的文章在哪里？是在百度上面还是在微信上面？我个人认为，我在微信朋友圈里面搜到的关于新媒体小编、新媒体怎么写标题、新媒体怎么写软文、新媒体……反正就类似的文章，我认为在微信上的质量要远远超过百度。你们同不同意？而且有什么变化，它马上就变了是吧？比如原来不要求你们直播的，现在要求你们会直播了。现在我想问一下你们各位啊，微信有干货你们都同意，在我今天提出这个问题之前，你们有什么事情就在微信上搜索一下的习惯，谁有？有就很棒啊，没有的朋友，你就要反思一下啊，现在开始理解我说的什么叫搜索思维吧？我要的是搜索的思维，而不是要各位问百度怎么做搜狗怎么做，如果有一天，百度根本就没有那么火了，你怎么知道你在百度上还能搜到你要的东西呢？
我现在再考一下各位，你们来跟我学干货，我就考一下大家，微博上搜什么好？八卦？八卦当然在微博上啊，搜狗搜狐上啊。如果你要找什么事情，你第一时间应该到微博上搜？好，各位都讲到了，热点，非常好非常好，热点。你们知不知道现在视频很流行？各种各样的视频都很火呀。如果你要找一个papi酱的视频，你们认为到哪里搜最快？
我认为啊，如果我发现了一个热门视频，比方说，那个“三里屯”，你们都懂得。那个视频你找不到，你首先到哪里搜？那个优衣库的三里屯视频，你首先到哪里搜？这种应该第一时间上百度？错了，第一时间上微博！微博封杀没那么快的。因为微博也不傻，它把这个视频往往会拖到它非删不可的时间才会删掉。因为微博也会知道这种事情会激活它的活跃度，不到万不得已，它才不愿意删呢。你们说我说的有没有道理？
百度有一个问题，百度有很多东西，它也可以看到，但是你们知道吗，要搜那种很污的视频，百度根本就不行的。搜狗才污呢！算了，这些事情我就不告诉你们了，免得污染你们这些小孩子。而且你们根本就不会用那些个正确的关键词。我要是给你们放几个正确的关键词，能把你们吓傻了。
你们一定要记住，凡是国家严厉打击的东西，你要是能在很短的时间里面搜到，我才承认，你懂搜索思维，否则不要跟我谈搜索。好吧，我现在可以回答，我们今天小编提出的第一个问题，到底一个SEM的工作者应该掌握哪方面的技能。很简单啊，网上又出了一个艳照，30分钟之内给我搞定，你连这个都找不到，你谈什么搜索引擎思维嘛！这是我们行业内的一个基本的玩法。很多人不知道，非要学什么高大上。高大上的东西都很好搜的好不好。你要搜那种搜不到的东西才是你的本事嘛！现在给我5分钟的时间，谁能给我找一个能看黄色小说的网站。这个时候就不是在哪个网站搜索的问题了，而是比关键词，当然有的人他可能自己收了一些很奇怪的网站对不对，很污的网站，然后在网站上面一大把。
好了，这些事情我就不多展开啦，那么各位开始理解我说的搜索思维了吧？
那么现在我请各位搜一个东西。如果我们要找，最近有一部电影《百鸟朝凤》的口碑，你去哪里搜？豆瓣吗？不错不错，你去豆瓣，去猫眼电影。有试过在微博上搜吗？我想各位你们为什么不试一下呢？在微博上。微博上有，但是微博上搜什么你会觉得质量很高？如果我想知道《百鸟朝凤》不好看，你们搜什么？如果一个人看了《百鸟朝凤》，他觉得这个电影不好看，他有没有可能发微博，或者发朋友圈？我想大家看完一部电影，应该会在微博或者朋友圈吐槽吧。到豆瓣、猫眼上面发评论的人，多还是少？实际上很少。因为爱写影评的人，多多少少是文艺青年，跟各位的品味，还是有一点点差别。普通人会看完电影，还跑到豆瓣、猫眼上写影评吗？你们会写吗？大多数人不会写，大多数人都会发微博、发朋友圈。这才是大众的行为模式。那么我要知道这个电影到底好不好看，但是朋友圈你搜不到，所以我只能跑到微博上去搜。但是大家都知道，拍电影的都会买公关嘛，买了公关搜出来的很多结果不是我想要的。真实的用户可能会说，百鸟朝凤不好看，百鸟朝凤差评。那么我去搜索“百鸟朝凤不好看”，结果我看一下，在这个时间段到底有多少人发了不好看的微博，如果这个量很大，那么我对这个电影，也多少有了自己的判断了，如果这个量不大，多数人还是说好看，那么我稍微鉴别一下，我就知道谁是水军了，谁是真的。
<<<< 用场景思维去思考
那么各位，在我们刚刚聊这个搜索的过程中，你们觉得有百度什么事儿吗？百度好像在这里没有作用。你们会搜朋友圈搜微博甚至搜索微信公众号看评论，但是都没有百度什么事儿。那么我问一下各位，你们为什么老让我给你们讲百度呢？当这个世界上的流量入口，已经发生了重大变化，我们要用这种思维去思考，到底哪些搜索场景不在百度之内。比如你要买包包，要买一个宋仲基同款的贝雷帽，你会去哪里搜？淘宝，天猫，对不对？当你要找一篇关于某个话题很有深度的文章，你很有可能是去搜狗微信公众号搜索，或者去知乎上搜索，对吧？而且搜狗本来就有一个搜索叫做知乎搜索。那么当这些行为模式慢慢改变的时候，我们自己的搜索思维模式就必须要跳出百度，我们要观察在不同的流量端，大家到底在用什么搜？举个例子，我们现在要找个餐馆聚餐，包括我们找一个宾馆，我们要订房，那我会关心它的口碑，那么这个口碑我会看什么呢？你会看淘宝吗？不会！对，我们有的人会去美团，有的人会去大众点评、有的人会去哪儿、有的人会去携程。
那如果我是一个做旅游行业的，或者我是做餐饮行业的，我费很大的力气在百度上做表现有意义吗？我觉得没有意义，因为这些大网站他自己会去百度努力做一个好的竞价排名也好，免费排名也好，它会做一个表现，但是我们要做的是在这些大网站上别人能够搜到我们。第一、很方便搜到我们，第二搜到我们以后，我们的口碑要好。那么在我们最早做搜索引擎营销的时候，我们在百度上找到的是我们的一个网站。那么这个网站我们在意的是，网站好不好看，但是今天我们找到的是一个往往是一个聚合性的平台，我们要做二级搜索排名，各位理解我们的概念了吗？我们要做二级搜索排名。有可能通过百度我们找到的是一个美团网啊，携程网啊，去哪儿网啊，我们在这个网站上有占位，但是我们在这个网站上的占位好吗？不好，不好的话，我们要把他做起来，做起来以后，我们原来做一个网站漂不漂亮，你比方说，在百度上面搜一个酒店，然后，你搜到了携程网，那你在携程网上你在北京某地区你的店，能不能比较快的被别人搜到，但是你要用这个搜索思维用到携程网，用到大众点评网上去啊，让别人好搜到你啊，搜到以后，过去看什么？我们过去看这个网站好不好看，但是今天我们很在意的是，看到这个网站，你的口碑好不好，所以啊，我们原来做SEO把一个公司的官网做的很漂亮，但是今天我们做搜索就是把一个产品一个公司的口碑做到很完整。是啊，很多企业做推广做百度啊，你不知道很多企业很傻的吗，你见过大叔做传统企业做搜索营销的？笨的要死，浪费钱，在百度上做竞价排名，做的起吗？而且很多人从来没有研究过百度背后到底用什么方式来做这个做那个，很多人都不清楚背后的一个逻辑。所以我们要把这个逻辑啊，理清楚。
<<<< PC搜索寻求多平台入口
好，我在问大家一个问题，就算我们回到桌面端，在桌面端搜索的流量入口到底哪里？是搜狗、还是360 、还是百度？所以好多人说是百度，但是好多人的习惯是，当他打开网页，他的浏览器默认推荐了哪个搜索引擎，他就用哪个搜索引擎了，尤其是刚刚用搜索引擎的人，他无所谓的，那么刚刚用搜索引擎的人，都是一些大学生，高中生，他们搜什么？他们搜网络游戏，搜些艳照，搜些八卦新闻。结果谁的表现很好呢。360啊，搜狗啊，在节操这一块，这两个比百度还低。那如果你发现你搜的哪些东西在上面都能找到的话，你会觉得360、搜狗搜索比百度差的很远吗？对于中国大部分人来说，他们觉得百度蛮好用的，否则魏则西怎么会上当呢？他的父母怎么会相信那些东西呢？他们觉得搜出来的东西都差不多嘛？用哪个网站没有大区别嘛，除非什么，除非搜狗真的把谷歌拉了回来，如果搜狗把谷歌拉了回来了他们有了很好的对比，那么这个口碑他会倒逼整个搜索市场，会有大的变化，但是因此有了大的变化，会有很大的意义吗？没有，因为在中国三分之一的流量在淘宝在阿里体系，这个体系是独立的，在中国有三分之一的流量在腾讯，腾讯的体系也是封闭的，外面也是抓不到的，所以实际上我们在中国玩搜索引擎营销，有一个很奇葩的现象就是你要问自己在三个平台上，都具有什么样的表现。那我们在做搜索引擎营销首先就是要在多个平台卡位。
现在我告诉大家一个秘密，有人问，你为什么要选网易云课堂呢？你不知道网易云课堂到目前为止，在一个有品牌的大公司里面，百度没有屏蔽它，微信也没有屏蔽它，整个阿里体系基本上也没有屏蔽他的网站吗，如果我在百度的传课网站开的话，在微信里面就不太方便了，如果我用京东的话，百度上面就不太方便了，反正搞来搞去总有一款是让别人搜不到，所以在这里面，各位，你们要慢慢的去思考，思考这些东西。
<<<< 移动搜索基于某个场景的某个行为模式
然后我要跟大家说一下，这个搜索在移动搜索跟桌面搜索之间的一个区别。
在百度时代，我们搜索的搜索都是围绕着关键词去做的。不知道你们看的SEO、SEM还是这么教，就会搜索先要抓关键词啊，先要分析关键词啊，然后在某个关键词下面你去做什么样的搜索行为啊，但是大家是不是依然应该觉得是这样子的？那我今天给大家一个重要的新概念，在移动时代，搜索是围绕着在某个场景下的动作去设计的，怎样去理解这句话，这么说吧，今天咱们晚上约个地方吃夜宵，咱们得找个餐馆对吧？如果在桌面的环境下，在桌面上我们会搜在某个地方的地址，比方“北京西城区吃什么好”，我们搜这个关键词，但是你在移动环境下，你拿着手机，我走到一个地方了，你们还会在这里搜找一个什么餐馆吗？你们有可能在什么环境，用什么动作，有没有试过摇一摇，摇一摇摇出优惠券，然后看看这里有什么好吃的，我们就在这里搜了，有没有？对啊，还有美团的定位啊。换一个例子，当你夜深人静，一个人在宾馆睡着，寂寞孤枕难眠的时候，你会搜什么呢？你会在百度上面搜吗？当你一个人在宾馆寂寞的的时候，你知道早期在搜什么吗？
在早期我们在QQ上面搜带有某些关键词的QQ号，后来腾讯就把他们封掉了，然后我们当时就在51， 51当时是聊天上软件是很火的，但是现在已经死掉了，51死掉以后，默默这些东西就起来了嘛，陌陌刚刚出来后，我们发现微信也出来了，微信查找附近的人，你们有没有发现这个时代，从来就没有变化过，需求永远是那些需求，但是我们总是在不同的场景下，用不同的关键词或者不同的行为模式在找人，如果这个时候你还是抱个一个百度去谈搜索，你在用手段解决问题，而不是在用结果导向去解决我们要达到的目标，现在你们开始理解了吧，为什么我要谈移动搜索思维是基于场景下的某个行为模式，有可能这个行为模式是用关键词找，有可能它只是摇一摇，摇一摇也有可以是搜索的一个入口，你们同意吗？春节晚会，那个主持人在那里喊：“哎，同志们现在又有一个红包了”，然后大家在那里摇啊摇啊摇，摇的手都累死了，你们怎么就认为那个不是搜索呢。对啊，各种医疗咨询啊，更好玩了，这个医疗这个行业啊，莆田系啊，你们一定要好好的研究一下，他们真的好专业，好专业，所以你要是想在很短的时间内，学会常规的所有的推广的流程，建议各位去莆田系的医院做一下新媒体营销，你们会彻底的洗个脑，原来新媒体营销是干这个的。
<<<< SEMer不能局限于“竞价”
不知不觉的40分钟过去了，我们来回答一下大家的一些问题，我们让艾奇老师发一下第二个问题：sem 发展前景如何。我觉得所有做搜索引擎营销的人，一定要记住 一点，你在现阶段你在做营销，而不是把自己定位成“我是做搜索营销的“，世界那么大，网络发展那么快，如果你总把自己定位成一个做搜索营销的一个人，你很危险。实际上大概在 2010年我就把自己再百度上面的技能已经弱化了，因为我发现一个很大的一个问题，在百度上我的表现再好，我的评优汇回报率非常的低，为什么，因为很多人都已经把常规的技巧学会了，结果我们变成了找一个相对竞争比较小的时间段投关键词，找一些冷门的关键词，找一些长尾流量累的要死，所以很多人问我，到底怎么做？我说很简单吗，就是砸钱嘛，你们在这里辛辛苦苦做sem，我直接去百度谈一个大客户价，现在一个大客户价已经涨到了一千万起，我的价格是你的三分之一，你跟我怎么打嘛 ?所以在这种情况下，我们应该首先变成企业的网络运营的专才，擅长的是帮企业运营，帮企业推广，而不是我只是搞搜索引擎推广的。这是第一个，第二呢，刚刚有朋友问，现在人家也是蛮讨厌百度的，现在百度的商业推广啊，也是越来越麻烦，很多负面的，我也觉得百度为推广自己的平台，推广自己的业务，在业务倾斜的方面，严重的偏离了公证，所以 百度 现在好多人不喜欢它呢，如果不是因为垄断，百度不可能发展到今天这个样子，那网民就慢慢转移了，买东西就去淘宝了，不跟你玩嘛，我要看文章，就到微信嘛，我也不跟你玩嘛。但是，我们一个竞价排名的专员，怎么去转到运营？你就要学会分析你现在的用户在什么场景下会做什么样的网络行为模式。甚至你要思考到，一个苹果用户跟一个安卓手机用户，做一个动作会一样吗？如果不一样，到底在哪里不一样。你就要把这个东西自己慢慢的把他画出来。
<<<< 从思维上转变，善于观察与发现
有的人又问：“这个转变需要多长时间？”我觉得这个思维转变起来是很快的，两三天系统的想想就差不多了。但是，要把经验积累起来，就需要一点时间。比如说，有人问：“你找图怎么那么会找？”我搜索了几万张图片难道是白搜的吗？比如你们想找找不到的图片，我知道是什么关键词啊，你不知道关键词你找出来的图片都不行嘛。如果你知道这些东西，这就是你的积累，这个积累短期之内是不能达到的。但你们的思考方式需要转变。还有人说：“百度现在有很多变化，还有商业推广，不知道排名机制发生了多大的变化。”我倒是建议各位少研究一下百度，现在很多人在用百度搜什么？搜视频！你们认为搜视频用什么？就用百度搜啊！特别是当网上有一个爆款的视频，很多人又不知道该去哪里找，就会习惯性上百度搜索，结果在百度上找视频，各位一定注意：百度视频现在的广告很猛。一搜全是广告，而且全是它自己的网站，所以这个时候你就要意识到，在百度传统的竞价模式里面，我们已经不太好搜到东西了，那么百度的图片，百度的视频这些里面，有没有一些空间可以让我们找到我们想要的东西。所以我觉得大家与其花很多时间研究百度的规则不如研究一下百度新的内容，看看有哪些变化。如果发现这些变化，你自己想一想是不是可以在这些新的平台，新的领域里面想办法做一些推广，可能比原来的效果更好。
还有朋友问国内几个搜索引擎有什么优势，特点。说实话，我觉得国内几家搜索引擎我没看出来有什么优势，我觉得搜索出来的结果都挺烂的。只是没办法，只能用它们。这是因为我们国家整个关键词搜索排名系统遇到的不可控的因素太多。有个朋友说我不研究百度。实际上百度也在研究用户的习惯，它也在不断改进它的搜索引擎。所以我说我们不是不研究百度，而是应该多了解一下百度现在在那些方面作了改进。举个例子，百度地图现在加入了全景视频，那你们有没有人会全景图制作呢？谁做了呢？我会告诉你我手下两个团队专门做全景视频的。就像那个悍马马拉松全景视频就是我的团队做的，这个团队还把大连马拉松的全景视频做了。那你们都没有研究如何在全景视频里面植入广告、怎么做交互。你都不知道嘛？这和百度有关吗？百度地图下面带的。你们研究了吗？没研究。百度文库这几年做了什么改动？你们研究了吗？也不一定研究了呀。百度的视频怎么放广告？百度图片怎么放广告的？
<<<< 老司机开车时间
百度图片的效果转化率其实相当好。你们知道为什么吗？不信你们搜一下，百度搜索“白领”结果还蛮好，因为做过改进。你搜“白领”你看到广告了吗？现在给你们一个老司机的关键词“办公室女白领”，你们搜出的结果是什么？如果你搜出来的关键词广告第一名，是你现在看到的这种图片，你知道它的点击率会有多高吗？你再看看上面的关键词，你现在知道网友都在搜什么了吧，各位，玩搜索，要相信老司机。各位，在不同的场景里面要用不同的搜索，你会的得到完全不同的搜索结果。也许你在百度的网页搜索里面你会发现：嗯，很健康嘛。但是，换一个地方，世界就不一样啦。你会发现你找到的大量东西都是骗人的，但是它一定能把你骗进去对不对？你们还认为百度是业界良心吗？如果你们搜索那些“把老师按在办公室桌上”（哔——）关键词你看一下它置顶没有？唯恐你们不知道啊，所以各位你搜了这些关键词，它不断给你推荐你想看的关键词，这就意味着你用这些关键词做图片营销效果好不好？刚才是谁说我没有研究百度的？真是开玩笑。我有逼格好不好。我就不用这些关键词，我就看看（笑）。所以说搜索这事情博大精深。每次有人跟我说：“你这个搜索好好玩啊，来给我来一个。”ok，我马上给他丢几个关键词，很多人就傻掉了。
<<<< 另辟蹊径——口碑传播
我最后再和大家说一下，我自己到底在用什么方式获取流量呢？因为在百度上面，我知道这些手段，我为什么不用呢？很简单，我用不起。你看，刚才有个朋友说得好，这类关键词做成人用品好。成人用品，毛利相当高哦，一个套套就可以赚一两倍的钱。我要告诉大家，在百度上我不是不想做，我做不起。那我可不可以在淘宝上做呢？淘宝上的竞价排名也到了一个登峰造极，丧心病狂的地步，我也玩不起。除非我跟淘宝合作一起联手，比如最近淘宝要开一个直播，希望我在淘宝上做直播，免费给我送流量，这个事情还可以玩一下，否则我也烧不起。淘宝直通车更贵，我更烧不起。所以我现在考虑的是：免费导流。免费导流的关键是：怎么样让用户成为你口碑传播的种子。那多人关键是他没意识到这个口碑传播的种子从哪里做？
关键是，很多人他没意识到口碑传播的种子从哪里做，我只说了两个吧，很多人说我微信怎么加粉的，我微信上不是教大家学PPT吗？然后我鼓励大家在PPT上交作业,学了我的教程交作业，在哪里交,我希望大家发到微博上。那么为什么发微博上去呢，我当然希望你发微信嘛，但是我看不见嘛，你发朋友圈我又没办法看到你发没发，所以我就鼓励大家发到微博。
现在微博虽然不是特别活跃，但是毕竟还是有人在上的，那你发了一个作业到微博上，看到普通人的微博的人，应该是他身边的好朋友吧。当他身边的好朋友看了这个微博，看到他交的作业，看到PPT、excel、WORD的作业，突然发现“做的明显比我好”，各位明白吧。一个人为什么学习，不是因为他热爱学习，而是因为他感到恐惧，他看到他身边的人远远超过了他，他就害怕，他就问他你找谁学的，找秋叶老师学的，我也找他学，所以这是一个很重要的动作，这个动作是我们的一个设计。
<<<< 用低成本的方式获取流量，基于搜索思维
那么我还有一个什么方法卖呢，我搞618大促，那么很多人买了我的课，我就送一本书给他，结果很多网友给我建议大叔你送什么送呢，你给那个京东优惠券，给那个什么当当购书券，想买哪本买哪本，然后发个电子回执又快又不用等，你们觉得这个建议好不好？实际上，如果说我给学员发一个电子书或者给个PPT 给他，完全不好，你们都懂。你说一个学渣突然买了我的课，到寝室里，他都不好意思告诉学霸携华出行与携程的区别是什么；如果一个学霸买了我的课，到寝室里，他都不愿意告诉学渣，你说我太了解那些大学生了吧，但是他买了我的课，突然来了快递，快递一打开——一本好书，这个时候整个寝室都知道他在和谁学PPT 了，跟我的我学PPT 了。各位，一本书丢出去，成本三四十块钱，很贵的，但是我有没有买到流量，我有没有买到寝室4个人他跟我学PPT的流量？相不相当于百度了一下，而且我这个流量的到达率，我这个精准的程度，有没有远远超过百度一下，百度一下很贵的，百度一下4下10块那不像玩似的吗，所以各位你们这样一思考的话，你们就明白了，我的搜索思维是努力的用低成本的方式获得流量，这个流量在百度我就用百度，如果流量在淘宝我就去淘宝，这个流量在微信我就去微信，但是我要思考这个用户在什么场景下回激发他的搜索行为。
有可能这个用户在这个场景下会激发这个搜索动作，有可能这个搜索动作激发他的购买行为。你们这些做网络营销的不要一天到晚去想什么操作，想什么技巧技能，你要分析你的用户，理解他在什么场景做什么事情，围绕这个设计做你的营销方案，而不是简单的理解在百度上砸了钱就一定有回报，这就是我用一个小时的时间告诉大家的东西。有些人说你怎么懂搜索，我还懂微博呢，我还懂微信呢，我还懂知乎呢？我只是没时间玩而已，我只是没有精力而已，但是我分析问题的方法反而是背后的灵魂，不管在哪个地方我都可以找到适合我自己的策略，但是我也有局限性，局限性在哪里呢，像刚刚有同学说的，我卖衣服就不行了，三四五线城市我是搞不定，但是我很清楚那些三四五线的人白天晚上的生活状态，但是这个状态这些人不是不学习嘛，你说一个学习好的人他还能跑到一个三四五线的城市？他不是在大城市呆着他就出国了嘛。《欢乐颂》里面那些妹子，但凡想出人头地的，谁会在三四无线城市？安迪的包包你买的起吗？你知道安迪的包包怎么搜的吗？人家到网上看到安迪的包包，马上淘宝同款嘛，但是如果要看安迪的各种分析的文章不就到了微信吗？但是安迪这个妹子搞出什么话题了当然是到了微博嘛，各位整个欢乐颂里面，什么时候你跑到百度上去搜了？
<<<< 回答问题时间
Q1.长沙是几线城市？有啥特点？
长沙市，我都不好意思说长沙是几线，按照目前的分类，长沙是三线。而且长沙这个城市和一般的城市不一样，这个地方的人喜欢先玩，喜欢花掉，消费，在酒吧里谈事情，他们一般不着急买房子的，一定是先买车的，所以在这个地方的人的行为模式和一般地方的人行为模式有一点点不一样，当一个很多地方的人都在车上，他的很多搜索模式又不一样，因为很多地方的人他在开车，很多时候他不一定习惯去搜了，他可能打电话去电台啊，打电话问他的朋友。我经常坐的士的时候，你们会发现很多的士他问问题的时候已经把微信打开，问旁边的人路怎么走，他不搜的，所以这个东西你要分析场景。好吧好吧，时间过的很快，我再回答两三个问题吧，晚上我还要加班吧，大叔很可怜的。
Q2.搜索营销这方面有没有推荐的书籍？
什么书我最近真很少看，我觉得最近那些书看来看去也就是把那些知识点重新整理了一下，颠三倒四的翻过来翻过去的讲，我觉得我写的《移动社交时代的互动搜索营销》（←轻戳可聆听主播领读此书）讲的挺好的，竞价排名就是掌握一个技巧把排名弄上去，今天把排名做上去，明天又掉下去，他不可能是一个很好的、长期的手段，所以我的书大家可以看一看，主要是看一下他的思维，不要注意一下结论，结论会变的。
Q3.怎么进行用户行为分析？
怎么分析用户行为，我最近这个月上个月，我准备把我这个月看到的所有营销，还有心理的书我准备写个教材，已经和人民邮电出版报社签了合同，争取6月底写出来，压力还蛮大的，大纲还没写呢。但是我的的确确能够在这个方面能做一般人想不到的一个有套路的东西，比方说用户画像，我的确形成了一个套路，6月底出不来，6月底我把初稿写出来，初稿写出来
Q4.高端装修行业的用户都在什么场景？
高端装修行业的用户在哪里？很简单嘛，你做理财吗？亲，高端行业的人都做理财的。你应该加一些理财行业的社群，跟那些卖理财卖的特别好的人交朋友。理财的用户在哪里，问这句话就是外行，因为理财是分层级的。
理财的用户在哪里，问这句话就是外行，因为理财是分层级的，刚上班的人理财是一个方案，有一定积累的人理财是一个方案，很有钱的人是一个方案，一个中产阶级的不同的城市里面又是一个方案。如果这些东西，你不把它做细分，你问我他的用户在哪里，这不是开玩笑嘛，全中国人都可以的理财，这个没有意义。
<<<< 答题时间OVER
我觉得这样问下去，我是答不完的，我建议大家，1、等我耐心的写点书出来，把这个东西分享一下。2、网上有很多很多高人学的东西也蛮好的大家都看一下。但是你要理解我今天讲的关键，不是去做流量，而是在场景下分析，什么样的流量才是有价值的，到达你最终的营销目的效果最好，我觉得这就是搜索思维，做搜索不就是要导流量吗?但是怎么导流量最合适。这个东西呢，各行各业是千变万化，不能说我这里给个标准答案就把问题解决了。
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