来自广东湛江的梅小姐，在湛江开图文店的，用的机器型号是震旦复印机AD219。梅小姐前段时间在QQ上找我们家蔡师傅湛江携华出行网约车司机了，表示机器的纸盒一检测出错，是A3、A4长边尺寸感应出错。
蔡师傅让梅小姐放A5纸测试一下，A5纸是正常的，又测试了A4短边，放纸正常，但是A4长边放纸，检测为A5。然后蔡师傅让梅小姐检查一下纸盒前端有没有什么破损的地方，检查之后发现，纸盒动作杆塑料卡扣断裂了，动作杆跟机器上的传感器接触不良。
蔡师傅问梅小姐是用哪个尺寸的纸张比较多，因为纸盒动作杆扣是跟纸盒匹配的，如果是用A3，A5纸张比较多的话，就需要更换纸盒了，如果纸盒都是用A4纸的话，传感器可以用不透明胶布，或者纸挡住，就可以识别正常了。梅小姐表示平常是用A4纸张比较多，就先用不透明胶布挡住，暂时先用了。如果有其他问题再更换复印机配件。
梅小姐用不透明胶布挡住之后，果然能够识别正常了，蔡师傅再一次为客户解决了问题。
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