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疑问解答哈啰顺风车无法抢单：
问：自己已购买其哈啰顺风车无法抢单他保险公司保险，或已购买其他类型保险，可以代替吗？
答：不可以。因为此保险是与配送员工作性质完全匹配。若配送员在配送过程中出现意外，可以保障配送员的权益，从而负责理赔。
问：不购买此保险，会影响抢单吗？
答：会有影响，不能抢单配送。
此份保险的主要保障项目和保障限额：
1、意外伤害身故/伤残：20万元人民币。
2、意外医疗：1万元人民币，100元免赔，医保范围内100%报销。
3、众包配送员造成他人伤害：5万元人民币，无免赔，医保范围内100%报销。
4、众包配送员造成的他人财产损失：1万元，500元免赔或者5%免赔，取较高者。
保险公司信息：
名称：泰康在线财产保险股份有限公司
保险查看流程：
进入微信：泰康在线→我的→保单服务→身份证登录，①查看每日保单，②在线咨询，③申请理赔。
投保须知【特别提醒】：
1、保险时间：确认购买保险当天，抢单开始到送餐结束，所发生的人身意外损失。
2、附加第三者保险，承保范围为非机动车；保险范围为送餐期间内，送餐结束后至下次送餐开始前阶段不在保险范围内。
3、保单生效时间：配送员当日开始接单到次日凌晨1:30分结束，最长为25.5h。
4、年龄范围：18岁-60周岁，不符合此年龄的保单自始无效。
理赔须知【特别提醒】：
1、在劳务服务工作中发生意外，需立即报警处理，并在24小时内致电保险公司客服进行报案，电话：40000-95522。
2、线上理赔方式：微信公众号：泰康在线，咨询并上传材料。
3、提供材料：
①交警开局的《交通事故责任认定书》或公安部门出具的报/立案证明；
②其他保险人（事故涉及方），证明保险事故和损失的其他材料。
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本篇保险内容仅为帮助配送员更容易理解保险相关说明，不做骑手保险依据，具体说明及参考以《骑手保险说明》为准。
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特别提醒：所有众包配送员，配送过程中一定要注意安全！
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