(图文/猫眼识天下)据知情人金先生向我们爆料哈啰顺风车自动抢单如何关闭,金先生在5.1参与抢购立白天猫旗舰店的“0.1元【立白】天然皂液椰子油精华500gx1商品”活动,付款成功后被立白官方旗舰店单方面取消。金先生觉得很费解。自己通过正常下单,也付邮费哈啰顺风车自动抢单如何关闭了。结果立白天猫旗舰店在未告知的情况下被取消。据不完全统计:目前电商因标错价格、标错数量等等原因单方面取消客户订单的情况常常发生,取消订单大多来自电商方面。你经历过被单方面取消订单的情况吗?
金先生对我们说:我不明白为何众多电商纷纷违规呢,难道是违法的成本就那么低?立白也说了抢到加邮费购买就行。我也付款了。结果立白单方面取消订单,你玩不起这样的促销方式别玩呀,出来丢什么脸呢?我在旺旺上与客服联系也没人搭理我,没诚信以后谁还买你立白洗衣液?
小编仔细查阅了活动的内容,立白在该商品页面中这样写到:此产品为非单卖品,仅供付邮抢购试用哈啰顺风车自动抢单如何关闭!商品+邮费为12元。因为系统不能设定商品价格为0元因此产品价格设为0.1元,邮费11.9元,总共12元哈啰顺风车自动抢单如何关闭;那为何抢购成功付款的客户均被取消呢?
对于这样可以选择上架数量的商品,立白完全有能力也有义务去写数量,也没必要等客户下单后去取消。我们敢问立白天猫旗舰店负责人:如此取消客户订单真的合适?
截至发稿前,气愤网友已对商品页面进行了举报,天猫也已经下架该款商品。立白方面并未就此时发表任何声明。电子商务重新定义了人们的购物体验,让购物变得更轻松、愉悦。当然也暴露了很多问题:比如单方面取消客户订单维权成本高、描述与商品不符等等情况。快速发展的电子商务环境与相对滞后的相关法规的不健全使得违法违规成本极其低廉,甚至同行在违法与违规你不去违。你可能会被淘汰。中国互联网环境需要更健全的法律制度来制衡其发展。
对于对于电商频频取消客户订单你怎么看?留言或者投票告诉我们你的想法。我们会整理发布在之后的报道中。
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